CBI Lone Recovery Rules : दोस्तों आज के समय में बढ़ती हुई महंगाई योग बरेली जरूरत और बच्चों की फीस के लिए पैसे की जरूरत हर किसी को पड़ जाती है अधिक तरह लोग अलग-अलग कंपनियों से लोन ले लेते हैं लेकिन कई बार परिस्थितियों ऐसी बन जाती है कि समय पर लोन चुकाना संभव नहीं हो पता ऐसी स्थिति में लोन देने वाली कंपनियां खरीददारों पर दबाव बनाती है अगर आपने भी लोन लिया है तो समय पर भुगतान नहीं कर पा रहे हैं तो घबराने की जरूरत नहीं है सेंट्रल बैंक द्वारा आईएमईआई में अपने अधिकारों से प्रति जागृत रहे और आप हर जानकारी को समझें मैं आर्टिकल में विस्तार से आप लोगों को यह जानकारी बताऊंगा कि किस प्रकार से लोन को आप कर सकते हैं |
रिकवरी एजेंट परेशान करें तब
अगर रिकवरी एजेंट आपको बार-बार फोन लगाते हैं तो घबराने की कोई जरूरत नहीं है क्योंकि वह आप लोगों को याद दिलाते हैं कि आपने लोन लिया था वह लोन कब तक भरोगे अगर आप किस तरह भरने का कारण पूछते हैं लेकिन किसी भी तरह से आपसे बदतमीजी या डराना धमकाना या मानसिक पति पर नहीं कर सकते ऐसा करते हैं तो आप उन लोगों के खिलाफ कार्रवाई कर सकते हैं |
घर पर वसूली करने की समय सीमा
अगर कोई रिकवरी एजेंट वसूली के लिए आपके घर आता है तो सीबीआई के नियमों के तहत समय सीमा तक की गई है
रिकवरी एजेंट सुबह 9:00 बजे से शाम 5:00 बजे तक आप लोगों से संपर्क कर सकते हैं |
शाम 5:00 बजे के बाद कोई भी एजेंट वसूली के लिए आपके घर नहीं आ सकता यह नियम ग्राहकों की नेता और सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए बनाए गए हैं |
अगर 5:00 के बाद आप लोगों को कॉल करें तो आप उनसे बोल सकते हैं कि समय क्या हो रहा है और कितने बजे आप कॉल कर रहे हो यह सीबीआई के खिलाफ है |
अगर कोई एजेंट घर आता है तो उसकी अनुमति प्राप्त है या नहीं
अगर कोई एजेंट आपके घर जाकर वसूली करना चाहता तो उसके पास लिखित अनुमति होनी चाहिए क्योंकि लेकिन अनुमति के अनुसार ही आप उनको पहचान पाएंगे कि उनके पास लेकर तन्मती है और वह हमारे पास लोन की जानकारी बांटने आए हैं ग्राहक की सहमति के बिना कोई भी रिकवरी एजेंट घर जाकर वसूली नहीं कर सकता अगर आप सहमत नहीं हो तो एजेंट को फोन या उन माध्यम से संपर्क करना होगा घर आने पर भी एजेंट को सम्मानजनक व्यवहार करना अनिवार्य है और यह केवल लोन चुकाने से संबंधित बातें कर सकता है अन्य प्रकार की कोई भी बातें नहीं कर सकता है |
लोन लेने वाले के लिए अधिकार
अगर आपने भी किसी बैंक से लोन लिया है तो आपको कुछ रहम अधिकार भी है जैसे
लोन वसूली के लिए कोई भी कार्रवाई करने से पहले बैंक को जाकर आपको पूर्व सूचना देना जरूरी है
बैंक का लोन कंपनी आपकी निजी जानकारी को सार्वजनिक नहीं कर सकते
ग्राहक की इजाजत के बिना किसी भी तरह की जबरदस्ती या धमकी का इस्तेमाल करना नियमों का उल्लवंधन है
शिकायत दर्ज करने का अधिकार
अगर कोई रिकवरी एजेंट सीबीआई के नियमों का वर्णन करता है और आपके साथ गलत व्यवहार करता है तो आप उसके खिलाफ कार्रवाई कर सकते हैं जैसे
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बैंकिंग लोक पाल के तहत ग्राफ को न्याय दिलाने के लिए तेज और पारदर्शी प्रक्रिया अपनाई जाती है
तथा अपनी नजदीकी बैंक में जाकर उसके खिलाफ कार्रवाई कर सकते हैं |
नोट
दोस्तों मैं आप लोगों को सीबीआई के नियमों के बारे में बताया है ऐसी ही जानकारी पाने के लिए बने रहे हैं आप हमारे टेलीग्राम और व्हाट्सएप ग्रुप से और बैल आइकन को कैसे दबाए ताकि नोटिफिकेशन आप लोगों को सबसे पहले मिल सके और आप हर जानकारी के बारे में समझ सकें |
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